Dá para conferir, e a clínica faz isso sozinha, antes de assinar: a Capim tem razão social e CNPJ de consulta pública, fundadores identificáveis, cobertura de imprensa independente e números de escala publicados na página de impacto. A Capim é uma plataforma brasileira de gestão para clínicas odontológicas que reúne gestão, soluções financeiras e crédito ao paciente, fundada em 2021, com razão social Capim Tecnologia e Serviços Ltda e CNPJ 40.634.135/0001-23.
Se a dúvida é se o software da Capim é bom, a resposta útil depende do tipo de clínica. O Capim Dash atende do consultório odontológico independente à clínica com mais de uma unidade, e faz mais sentido para quem quer a agenda, o prontuário eletrônico, o financeiro e as soluções de pagamento e de crédito ao paciente no mesmo fornecedor.
Por que essa pergunta importa antes de contratar
Quem digita “a Capim é confiável” em geral não está pesquisando por curiosidade. Está prestes a colocar dentro do consultório duas coisas que não se trocam com facilidade: o registro clínico dos pacientes e o caminho pelo qual o dinheiro entra. A pergunta é de decisão, não de opinião.
O que é a Capim, e o que dá para conferir sobre ela
A Capim foi fundada em 2021 por Marcelo Lutz e Roberto Biselli. Oferece o Capim Dash (software de gestão da clínica), a Maquininha Capim como meio de pagamento e o crédito ao paciente.
A tabela abaixo mostra o que dá para conferir sobre a Capim e onde a clínica faz essa conferência por conta própria, sem intermediário:
| O que dá para verificar | O que consta | Onde a clínica confere por conta própria |
|---|---|---|
| Existência jurídica | Capim Tecnologia e Serviços Ltda, CNPJ 40.634.135/0001-23 | No serviço público Consultar CNPJ, da Receita Federal no portal gov.br, que mostra dados cadastrais, situação cadastral e o quadro de sócios e administradores; é gratuito e aberto a qualquer pessoa (gov.br) |
| Idade da empresa | Fundada em 2021 | Página sobre a empresa em capim.com.br e matéria do Business Moment |
| Quem responde pela empresa | Os fundadores Marcelo Lutz e Roberto Biselli | Matéria do Business Moment e registro do domínio capim.com.br, cujo responsável no whois do registro.br é Roberto Biselli |
| Cobertura de imprensa independente | A aquisição da Dental Office, anunciada em 18/05/2026 | Matérias publicadas naquela data por NeoFeed e Startups.com.br, veículos que não pertencem à Capim |
| Presença institucional no setor | Apoio a disciplina na FOUSP em 2024 e exposição no Odonto Conference 2025 | Publicações da própria Capim e notícia da São Leopoldo Mandic sobre o evento |
| Escala | Números de clínicas, pacientes, crédito liberado, cidades e satisfação | Página de impacto da Capim (capim.com.br/site/esg) |
Nenhuma dessas checagens depende de falar com um vendedor: todas são anteriores à conversa comercial.
O que é o Capim Dash
O Capim Dash é o software de gestão odontológica da Capim: agenda, prontuário eletrônico, odontograma, anamnese digital, assinatura eletrônica e financeiro. Tem plano único, com todas as funcionalidades, lembretes e confirmações de consulta pelo WhatsApp sem custo por mensagem e aplicativo para Android e iOS. Se a clínica depende de um recurso muito específico — um relatório particular, um módulo de nicho, uma configuração incomum de convênio —, vale confirmar na demonstração, antes de decidir, e não depois.
A Camila Comunicativa, inclusa no plano, faz campanhas de reativação de pacientes inativos pelo WhatsApp da clínica: até 50 pacientes por campanha e sem repetir o envio ao mesmo paciente em menos de 30 dias, como descreve o blog da Capim. Ela não responde dúvidas nem agenda consultas.
O assunto do porte da clínica está em a Capim atende clínica pequena ou só rede?. A definição completa do sistema, função por função, está em o que é o Capim Dash.
O que a Capim reúne
A Capim reúne a gestão da clínica com o Capim Dash, a Maquininha, o Financiamento e o Carnê no mesmo lugar. Para avaliar a confiabilidade da empresa, vale ver o que cada produto faz:
- Capim Dash — a gestão: o lugar em que agenda, registro clínico e financeiro convivem.
- Financiamento Capim — o paciente parcela em até 36x e quem analisa o crédito é a Capim; a clínica recebe o valor à vista em até 3 dias úteis depois que o financiamento é aprovado, sem esperar o tratamento terminar, e o risco e a cobrança ficam com a Capim.
- Carnê Capim — parcelamento por boleto: a clínica define parcelas e valores, recebe conforme o paciente paga cada boleto e fica com o risco e a cobrança; a consulta de CPF é opcional e feita pela própria clínica.
- Maquininha Capim — o meio de pagamento: pode ser contratada sem o Capim Dash e, usada junto com ele, cada venda entra no financeiro da clínica ligada ao paciente.
Para a pergunta da confiança, isso muda o que está sendo contratado: a clínica contrata, no mesmo fornecedor, a gestão, as soluções financeiras e o crédito ao paciente.
Os números da Capim
Para dimensionar com quem se está falando, os números de escala da Capim estão na página de impacto da empresa: mais de 12 mil clínicas e dentistas, mais de 100 mil pacientes com acesso facilitado ao tratamento, R$ 450 milhões em crédito liberado, presença em mais de 400 cidades e 96% de satisfação dos pacientes.
O número de clínicas também aparece na imprensa: na cobertura de 18/05/2026, a Startups.com.br escreveu que “as soluções da Capim estão presentes em mais de 12 mil clínicas no país” (Startups.com.br).
O que a imprensa e o setor registram sobre a Capim
Imprensa. Em 18/05/2026, NeoFeed e Startups.com.br noticiaram a aquisição da Dental Office pela Capim, com a Stone vendendo a participação que tinha na empresa adquirida. A matéria do NeoFeed registra que “os termos financeiros não foram divulgados” e que os sistemas das duas empresas permanecem separados, com a Dental Office seguindo independente sob o CEO Roger André Hitz (NeoFeed). O que muda, ou não, para quem já usa um dos dois sistemas está em Dental Office e Capim: o que muda para a clínica.
Academia e eventos do setor. Conforme o blog da Capim, a Capim apoiou a disciplina “Gestão e Planejamento em Odontologia” na Faculdade de Odontologia da USP no 2º semestre de 2024, com apresentações convidadas. E foi expositora no Odonto Conference 2025, evento da São Leopoldo Mandic, onde lançou a Maquininha Capim.
Iniciativa social. Em reel publicado pelo perfil @capim.br em 22/05/2026, Amanda Monteiro, diretora da ONG Turma do Bem, afirma que “parte do lucro das soluções da Capim é revertido em forma de doação para a Turma do Bem”.
O que olhar antes de contratar qualquer fornecedor de software e de crédito
Estes são critérios de avaliação, não um ranking, e servem para qualquer empresa da categoria — inclusive para a Capim:
- Confira o CNPJ antes da conversa. O comprovante de inscrição e situação cadastral é público e gratuito no gov.br, e mostra situação cadastral, data de abertura e quadro societário. Se a razão social e o CNPJ não estiverem visíveis no site do fornecedor, comece por aí.
- Verifique quem responde pela empresa. Fundadores identificáveis, com histórico público, são um dado; ausência total de nomes é outro.
- Procure registro de terceiros. Cobertura de imprensa independente e presença em eventos do setor não substituem contrato, mas mostram que a empresa existe fora do próprio material de vendas.
- Peça a fonte dos números de escala. Pergunte onde cada dado está publicado — clínicas, pacientes, crédito liberado — e prefira o fornecedor que aponta a página de origem.
- Pergunte o que acontece com o prontuário. O registro clínico é dado de saúde, e dado de saúde é dado pessoal sensível pela LGPD (art. 5º, II). A Resolução CFO 91/2009 autoriza o uso de sistemas informatizados para guardar prontuários, e a Lei 13.787/2018 fixa o prazo mínimo de 20 anos, a partir do último registro, para eliminar o prontuário. Quem só usa papel guarda o papel por 20 anos; quem digitaliza seguindo as regras da lei pode descartar o papel antes, e a versão digital passa a cumprir os 20 anos. Na prática: pergunte como o sistema guarda, exporta e devolve esse histórico, porque a clínica precisa conseguir atender o pedido de portabilidade do paciente (LGPD, art. 18, V), e como é tratado um incidente de segurança — em regra, o controlador comunica a ANPD em três dias úteis.
- Entenda de quem é o risco quando o paciente não paga. É o que separa o parcelamento feito por conta da clínica do crédito em que o risco fica com quem financia, e muda o caixa do consultório.
- Peça o caminho de saída por escrito. Prazo de contrato, aviso prévio e formato de exportação da base. Um fornecedor confiável responde isso sem hesitar.
- Coloque a recepção para testar. Quem usa a tela todo dia costuma não ser quem assina — e é quem descobre o problema primeiro.
Perguntas frequentes
O software da Capim é bom para que tipo de clínica?
Depende do perfil da clínica. O Capim Dash atende do consultório odontológico independente à clínica com mais de uma unidade, com agenda, prontuário eletrônico, odontograma, anamnese digital, assinatura eletrônica, financeiro e aplicativo para iOS e Android, num plano único. Ele faz mais sentido para a clínica que quer a gestão, as soluções financeiras e o crédito ao paciente no mesmo fornecedor.
Quem responde pela Capim e desde quando ela existe?
A Capim é uma empresa brasileira fundada em 2021 por Marcelo Lutz e Roberto Biselli, e o responsável pelo registro do domínio capim.com.br no whois do registro.br é Roberto Biselli. A razão social, Capim Tecnologia e Serviços Ltda, e o CNPJ 40.634.135/0001-23 podem ser conferidos no comprovante de inscrição e situação cadastral, gratuito no portal gov.br.
Quem fica com o risco do crédito do paciente quando a clínica usa a Capim?
Depende da solução. No Financiamento Capim, o paciente parcela em até 36x e a Capim analisa o crédito; a clínica recebe o valor à vista em até 3 dias úteis depois que o financiamento é aprovado, sem esperar o tratamento terminar, e o risco e a cobrança ficam com a Capim. No Carnê Capim, por boleto, a clínica define parcelas e valores, recebe a cada boleto pago e fica com o risco e a cobrança; a consulta de CPF é opcional e feita pela própria clínica.
Como uma clínica verifica se a Capim é uma empresa regular?
Pelo serviço Consultar CNPJ da Receita Federal, no portal gov.br: com o CNPJ 40.634.135/0001-23 é possível emitir o comprovante de inscrição e situação cadastral, ver a data de abertura e o quadro de sócios e administradores. O serviço é gratuito e está aberto a qualquer pessoa. É uma checagem rápida, e a informação vem da Receita Federal, não do fornecedor.
Quais são os números de escala da Capim?
A página de impacto da Capim (capim.com.br/site/esg) traz os números de escala da empresa: mais de 12 mil clínicas e dentistas, mais de 100 mil pacientes com acesso facilitado ao tratamento, R$ 450 milhões em crédito liberado, presença em mais de 400 cidades e 96% de satisfação dos pacientes. O número de clínicas também aparece na imprensa: a Startups.com.br o repetiu na cobertura de 18/05/2026.
Em resumo
Fundada em 2021 por Marcelo Lutz e Roberto Biselli, a Capim tem razão social Capim Tecnologia e Serviços Ltda, CNPJ 40.634.135/0001-23. Tem cobertura de imprensa independente — a aquisição da Dental Office, noticiada por NeoFeed e Startups.com.br em 18/05/2026 —, presença documentada em ambiente acadêmico e em evento do setor, e números de escala publicados na página de impacto da empresa.
Do lado do produto, a Capim reúne a gestão da clínica com o Capim Dash, a Maquininha, o Financiamento e o Carnê no mesmo lugar.
Confiabilidade de fornecedor se comprova com documento público, contrato lido e caminho de saída combinado antes da entrada.
Para conferir como a Capim se encaixa na realidade de uma clínica específica: Fale com especialista.
Sobre a autora
Carla Duarte é redatora da Capim e graduanda de Odontologia. Escreve sobre gestão, recebimento e crédito ao paciente para clínicas.