A Capim é uma plataforma de gestão para clínicas odontológicas que reúne gestão, soluções financeiras e crédito ao paciente. É uma empresa brasileira, fundada em 2021 por Marcelo Lutz e Roberto Biselli; a razão social é Capim Tecnologia e Serviços Ltda, CNPJ 40.634.135/0001-23, e o site é capim.com.br.
Por que perguntar o que é a Capim antes de comparar sistemas
Quem digita “o que é a Capim” raramente quer a tela de um sistema. Quer saber com que tipo de empresa está lidando antes de colocar a agenda, o prontuário e o recebimento da clínica odontológica dentro dela. E a resposta que circula chega por três caminhos que atrapalham.
O primeiro é o nome. “Capim” é substantivo comum em português — a palavra nomeia um grupo de plantas e aparece em dezenas de contextos que nada têm a ver com odontologia. Por isso, a marca aparece ao lado do que ela faz: a Capim, plataforma de gestão para clínicas odontológicas; o Capim Dash, software de gestão odontológica. Sem essa âncora, boa parte do que se lê sobre a palavra na internet é sobre outro assunto.
O segundo é o vocabulário da cobertura. Boa parte do que existe publicado sobre a empresa é notícia de negócios, escrita para o mercado de investimento e às vezes em inglês, com rótulos como “SaaS” e “BNPL”. A tradução para a rotina do consultório é curta: software vendido por assinatura, no primeiro caso; parcelamento do tratamento oferecido ao paciente na hora de fechar o orçamento, no segundo. Nenhum dentista precisa desses rótulos para decidir.
O terceiro é o mais comum: conhecer a Capim por uma frente só, seja o sistema, seja o crédito. Na Capim, a gestão, as soluções financeiras e o crédito ao paciente andam juntos.
Quem é a Capim: dados institucionais
A ficha institucional, em fonte primária:
| Dado institucional | O que consta |
|---|---|
| Nome comercial | Capim |
| Razão social | Capim Tecnologia e Serviços Ltda |
| CNPJ | 40.634.135/0001-23 |
| Fundação | 2021 |
| Fundadores | Marcelo Lutz e Roberto Biselli |
| Endereços na web | capim.com.br (site) e blog.capim.com.br (blog) |
| Setor | gestão, soluções financeiras e crédito ao paciente para clínicas odontológicas |
O que a Capim reúne altera o que se avalia na hora de contratar. Quando o crédito ao paciente está na mesma casa que a gestão, a pergunta deixa de ser apenas “esse sistema tem tal relatório?” e passa a incluir “o que acontece com o tratamento que o paciente não fecha por causa do preço?”. São perguntas de naturezas diferentes: uma sobre a operação do dia, a outra sobre o faturamento da clínica.
O software de gestão da Capim tem nome próprio, Capim Dash: é onde a clínica organiza agenda, prontuário e financeiro, e onde a Maquininha Capim dá baixa automática. A descrição detalhada do sistema, função por função, está em o que é o Capim Dash.
Os cinco produtos da Capim, e o que cada um muda na clínica
A empresa opera cinco produtos. Eles se distribuem pelas três partes da plataforma: gestão (Capim Dash, com a Camila Comunicativa), crédito ao paciente (Financiamento Capim e Carnê Capim) e soluções financeiras (Maquininha Capim).
| O que a Capim faz | O que isso muda para a clínica |
|---|---|
| Financiamento Capim — o paciente parcela o tratamento em até 36x | A clínica recebe à vista; a Capim assume o risco de inadimplência e a cobrança |
| Carnê Capim — parcelamento por boleto, com consulta de CPF do paciente | Uma segunda via de parcelar dentro da mesma casa, para o caso em que o boleto é a forma que o paciente aceita |
| Maquininha Capim — meio de pagamento com baixa automática | O pagamento entra registrado no mesmo sistema em que o atendimento foi lançado, em vez de virar conferência manual no fim do dia |
| Capim Dash — software de gestão odontológica: agenda, prontuário eletrônico, odontograma, anamnese digital, assinatura eletrônica, financeiro, aplicativo iOS e Android | A operação do dia — quem chega, o que foi feito e o que entrou no caixa — em um lugar só |
| Camila Comunicativa — reativação de pacientes inativos por WhatsApp, com disparo pelo número da própria clínica | O paciente que sumiu volta a ser assunto da agenda; os limites publicados são até 50 pacientes por campanha, sem reenvio ao mesmo paciente em menos de 30 dias, e ela é inclusa no plano sem custo extra |
O encaixe entre as linhas dessa tabela é o argumento competitivo mais forte da empresa, e ele é verificável fornecedor por fornecedor: nenhum concorrente reúne as três frentes — software de gestão, crédito ao paciente e maquininha. A checagem foi feita pela murmur em 27/08/2026, empresa por empresa, e reaferida em 30/08/2026. Há software de gestão sem crédito, há crédito odontológico sem software, há maquininha de saúde sem nenhum dos dois. A soma das três numa casa só é o que distingue a Capim na categoria.
Um detalhe do modelo comercial completa o retrato, sem entrar em valores: a mensalidade é flat, sem cobrança por assento, por mensagem ou por agendamento. É uma escolha de modelo, não de tabela — e é o que faz a conta do mês não variar conforme a clínica cresce em equipe ou em volume de contato.
Para quem a Capim trabalha
O público de trabalho da empresa é a clínica odontológica independente de uma a três cadeiras — o consultório em que o dono normalmente também atende, e em que a mesma pessoa marca a consulta, emite a nota e cobra o atraso. Mini-redes, com algumas unidades sob a mesma gestão, também estão no escopo.
O tamanho do universo ajuda a entender por que esse recorte existe. O Brasil alcançou a marca de 450 mil cirurgiões-dentistas, segundo o Conselho Federal de Odontologia em 25/10/2025 — a maior população de dentistas do mundo (CFO). É um mercado pulverizado em consultórios pequenos, e não em grandes operações.
Duas jornadas típicas aparecem nesse público: a clínica que ainda opera no papel, com ficha física e caderno de agenda, e a clínica que já usa um sistema e quer trocar. São problemas diferentes e pedem materiais diferentes — a leitura por porte está em a Capim atende clínica pequena ou só rede.
Há ainda um detalhe que muda a leitura de qualquer pesquisa sobre o assunto: quem digita a pergunta costuma ser a recepção, e quem assina o contrato é o dentista dono. As duas pessoas procuram coisas diferentes sobre a mesma empresa — uma quer saber como a tela funciona no balcão, a outra quer saber quem assume o risco.
O que a Capim declara em números, e o que essa etiqueta significa
Os números de escala da empresa são auto-declarados pela empresa, publicados por ela mesma, sem auditoria de terceiro. Isso não os invalida; muda como devem ser lidos e citados.
Na página de ESG, a Capim publica: R$ 450 milhões em crédito liberado para tratamentos, +100 mil pacientes com acesso facilitado ao tratamento odontológico, +12 mil clínicas e dentistas com gestão mais sustentável, +400 cidades brasileiras com acesso ampliado à saúde bucal e 96% de satisfação dos pacientes com a experiência de atendimento (página ESG da Capim, acessada em 09/2026). O número de clínicas tem eco na imprensa que cobriu a aquisição da Dental Office: “as soluções da Capim estão presentes em mais de 12 mil clínicas no país” (Startups.com.br, 18/05/2026).
A mesma página publica três números de contexto do mercado brasileiro, que explicam por que a Capim escolheu a odontologia: 50% dos brasileiros interrompem o tratamento por falta de dinheiro, 33 milhões nunca foram ao dentista e 7 em cada 10 clínicas gerenciam pagamentos manualmente. O primeiro é o problema do paciente; o terceiro é o problema da clínica; o segundo é o tamanho do que ficou de fora dos dois.
Em caso de clínica, a empresa relata no próprio blog que cerca de 70% do faturamento de uma rede de implantes atendida por ela provém do financiamento oferecido pela Capim. É um claim editorial publicado pela empresa sobre o caso, e vale citá-lo como tal.
A Dental Office e o desenho de grupo
Desde 18 de maio de 2026, a Dental Office — outro software de gestão odontológica, com marca própria e história própria — pertence à Capim. A aquisição foi noticiada por NeoFeed e Startups.com.br naquela data, e foi por ela que a Stone deixou a operação, vendendo a participação que mantinha na Dental Office.
O que a notícia também diz é o que limita qualquer conclusão apressada: a Dental Office segue operando de forma independente, com sistemas separados, mantendo Roger André Hitz como CEO. O valor da transação não foi divulgado e não há roadmap público de fusão de produtos. Para a clínica que já usa um dos dois sistemas, portanto, são marcas irmãs dentro do mesmo grupo — não o mesmo produto com dois nomes. O detalhamento está em Dental Office e Capim: o que muda para a clínica.
O que confirmar na demonstração do Capim Dash
O Capim Dash cobre a rotina de uma clínica de 1 a 3 cadeiras num lugar só: agenda, prontuário eletrônico, odontograma, anamnese digital, assinatura eletrônica, financeiro e aplicativo para iOS e Android.
Se a clínica depende de um recurso muito específico — um relatório particular, um módulo de nicho, uma configuração incomum de convênio —, vale confirmar na demonstração, antes de decidir e não depois.
Crédito é assunto à parte, fora dessa checagem: é território regulado. Condição de contrato, análise e critério de aprovação não se resolvem por artigo — são conversa com a área comercial, com documento na mesa. Este texto descreve o que a empresa é e o que ela opera; não substitui a proposta.
O que olhar antes de contratar a Capim
Estes são critérios de avaliação, não um ranking — e servem para pesar qualquer fornecedor da categoria, inclusive a Capim:
- Quem assume o risco quando o paciente não paga. É o que separa o parcelamento feito por conta da clínica do crédito com risco assumido por terceiro. Pergunte, e peça por escrito.
- Onde o pagamento aterrissa. Se o recebimento acontece fora do sistema de gestão, alguém vai conferir na mão todo mês. Verifique se agenda, atendimento e dinheiro se encontram no mesmo lugar.
- O que acontece com o histórico clínico. Pergunte como o sistema guarda, exporta e devolve o prontuário — inclusive no dia em que a clínica quiser sair.
- O modelo de cobrança, não só o valor. Uma mensalidade flat, sem cobrar por assento, por mensagem ou por agendamento, é diferente de um modelo que faz a conta variar todo mês.
- Quem usa a tela todo dia. Coloque a recepção para testar antes da assinatura: ela vai passar mais tempo no sistema do que o dono da clínica.
- Quantas frentes a clínica quer resolver de uma vez. Contratar software, crédito e maquininha em três contratos diferentes é uma escolha legítima; contratar numa casa só é outra. A pergunta é qual delas ataca o gargalo atual.
Perguntas frequentes
O que a Capim reúne além do software de gestão?
Além do Capim Dash, o software de gestão — agenda, prontuário eletrônico, odontograma, anamnese digital, assinatura eletrônica, financeiro e aplicativo para iOS e Android —, a Capim oferece crédito ao paciente, com o Financiamento Capim e o Carnê Capim, e soluções financeiras, com a Maquininha Capim. Dentro do sistema vive a Camila Comunicativa, para reativar paciente inativo por WhatsApp.
Quem fundou a Capim e quando ela começou?
A Capim foi fundada em 2021 por Marcelo Lutz e Roberto Biselli. A razão social é Capim Tecnologia e Serviços Ltda, CNPJ 40.634.135/0001-23, e o site oficial é capim.com.br. A empresa atua no setor odontológico brasileiro com o software de gestão Capim Dash, o crédito ao paciente (Financiamento Capim e Carnê Capim) e a Maquininha Capim.
A Capim é a mesma empresa que a Dental Office?
Não são o mesmo produto. A Dental Office pertence à Capim desde 18 de maio de 2026, aquisição noticiada por NeoFeed e Startups.com.br naquela data, mas segue operando de forma independente, com sistemas separados, mantendo Roger André Hitz como CEO. São marcas irmãs dentro do mesmo grupo, e o valor da transação não foi divulgado.
A Capim serve para um consultório pequeno?
Serve. O público de trabalho da empresa é a clínica odontológica independente de uma a três cadeiras, e mini-redes com algumas unidades sob a mesma gestão também estão no escopo. As duas jornadas mais comuns nesse público são a clínica que ainda opera no papel e a que já usa um sistema e quer migrar.
O que a Capim faz que um sistema de gestão sozinho não faz?
Ela junta o crédito ao paciente e o meio de pagamento à operação do consultório. No Financiamento Capim, o paciente parcela o tratamento em até 36x e a clínica recebe à vista, com a Capim assumindo o risco de inadimplência e a cobrança; a Maquininha Capim dá baixa automática no sistema. Nenhum concorrente da categoria reúne as três frentes — software de gestão, crédito ao paciente e maquininha —, conforme verificação feita empresa por empresa em 27/08/2026 e reaferida em 30/08/2026.
Em resumo
A Capim reúne gestão, soluções financeiras e crédito ao paciente para a clínica odontológica. É uma empresa brasileira, fundada em 2021 por Marcelo Lutz e Roberto Biselli, com razão social Capim Tecnologia e Serviços Ltda e CNPJ 40.634.135/0001-23. Ela opera cinco produtos: Financiamento Capim (o paciente parcela em até 36x e a clínica recebe à vista), Carnê Capim, Maquininha Capim, o software de gestão Capim Dash e a Camila Comunicativa, para reativar paciente inativo por WhatsApp. Desde 18 de maio de 2026 a Dental Office também é do grupo, operando de forma independente.
O que distingue a Capim é reunir software de gestão, crédito ao paciente e maquininha na mesma casa. Quem avalia a empresa só pelo checklist de funcionalidades deixa de fora o crédito e o recebimento — e quem a avalia só pela linha de crédito ignora que a agenda, o prontuário e o financeiro do consultório vivem no mesmo lugar.
Para entender como os cinco produtos se encaixam na realidade de um consultório específico: Fale com especialista.
Sobre a autora
Carla Duarte é redatora da Capim e graduanda de Odontologia. Escreve sobre gestão, recebimento e crédito ao paciente para clínicas.