A Capim é uma plataforma de gestão para clínicas odontológicas que reúne gestão, soluções financeiras e crédito ao paciente. É uma empresa brasileira, fundada em 2021 por Marcelo Lutz e Roberto Biselli; a razão social é Capim Tecnologia e Serviços Ltda, CNPJ 40.634.135/0001-23, e o site é capim.com.br.
Por que perguntar o que é a Capim antes de comparar sistemas
Quem digita “o que é a Capim” em geral não quer a tela de um sistema. Quer saber com que tipo de empresa está lidando antes de colocar a agenda, o prontuário e o recebimento da clínica odontológica dentro dela.
Na Capim, a gestão, as soluções financeiras e o crédito ao paciente andam juntos.
Quem é a Capim: dados institucionais
A ficha institucional da Capim:
| Dado institucional | O que consta |
|---|---|
| Nome comercial | Capim |
| Razão social | Capim Tecnologia e Serviços Ltda |
| CNPJ | 40.634.135/0001-23 |
| Fundação | 2021 |
| Fundadores | Marcelo Lutz e Roberto Biselli |
| Endereços na web | capim.com.br (site) e blog.capim.com.br (blog) |
| Setor | gestão, soluções financeiras e crédito ao paciente para clínicas odontológicas |
Como conferir esses dados por conta própria está em a Capim é confiável para dentistas?.
Quando o crédito ao paciente está na mesma casa que a gestão, a pergunta deixa de ser apenas “esse sistema tem tal relatório?” e passa a incluir “o que acontece com o tratamento que o paciente não fecha por causa do preço?”.
O software de gestão da Capim tem nome próprio, Capim Dash: é onde a clínica organiza agenda, prontuário e financeiro e, se usar a Maquininha Capim junto, vê cada venda entrar no financeiro ligada ao paciente. A descrição detalhada do sistema, função por função, está em o que é o Capim Dash.
Os cinco produtos da Capim, e o que cada um muda na clínica
A empresa opera cinco produtos.
| O que a Capim faz | O que isso muda para a clínica |
|---|---|
| Financiamento Capim — o paciente parcela em até 36x e quem analisa o crédito é a Capim | A clínica recebe o valor à vista em até 3 dias úteis depois que o financiamento é aprovado, sem esperar o tratamento terminar; o risco e a cobrança ficam com a Capim |
| Carnê Capim — parcelamento por boleto: a clínica define parcelas e valores | A clínica recebe conforme o paciente paga cada boleto e fica com o risco e a cobrança; a consulta de CPF é opcional e feita pela própria clínica |
| Maquininha Capim — meio de pagamento que pode ser contratado sem o Capim Dash | Usada junto com o Capim Dash, cada venda entra no financeiro da clínica ligada ao paciente |
| Capim Dash — software de gestão odontológica: agenda, prontuário eletrônico, odontograma, anamnese digital, assinatura eletrônica e financeiro; plano único, com todas as funcionalidades, lembretes e confirmações de consulta pelo WhatsApp sem custo por mensagem e aplicativo para Android e iOS | A rotina da clínica — quem chega, o que foi feito e o que foi pago — em um lugar só |
| Camila Comunicativa — campanhas de reativação de pacientes inativos pelo WhatsApp da clínica | O paciente que sumiu volta a receber contato da clínica; são até 50 pacientes por campanha, sem repetir o envio ao mesmo paciente em menos de 30 dias; ela está inclusa no plano e não responde dúvidas nem agenda consultas |
A Capim reúne a gestão da clínica com o Capim Dash, a Maquininha, o Financiamento e o Carnê no mesmo lugar.
Os números da Capim
A página de impacto da Capim traz os números de escala da empresa: mais de 12 mil clínicas e dentistas, mais de 100 mil pacientes com acesso facilitado ao tratamento, R$ 450 milhões em crédito liberado, presença em mais de 400 cidades e 96% de satisfação dos pacientes. O número de clínicas também aparece na imprensa que cobriu a aquisição da Dental Office: “as soluções da Capim estão presentes em mais de 12 mil clínicas no país” (Startups.com.br, 18/05/2026).
A mesma página traz três números de contexto do mercado brasileiro: 50% dos brasileiros interrompem o tratamento por falta de dinheiro, 33 milhões nunca foram ao dentista e 7 em cada 10 clínicas gerenciam pagamentos manualmente (página de impacto da Capim). O primeiro é o problema do paciente e o terceiro, o da clínica.
A Capim relata, no blog, o caso das Clínicas Oral Sin, de Artur Nogueira, Engenheiro Coelho e Holambra: cerca de 70% do faturamento provém do financiamento oferecido pela Capim.
A Dental Office e o desenho de grupo
Desde 18 de maio de 2026, a Dental Office — outro software de gestão odontológica, com marca própria — pertence à Capim. A aquisição foi noticiada por NeoFeed e Startups.com.br naquela data, e foi por ela que a Stone deixou a operação, vendendo a participação que mantinha na Dental Office.
A Dental Office segue operando de forma independente, com sistemas separados, mantendo Roger André Hitz como CEO. O valor da transação não foi divulgado e não há roadmap público de fusão de produtos. Para a clínica que já usa um dos dois, são marcas irmãs do mesmo grupo, não o mesmo produto com dois nomes. O detalhamento está em Dental Office e Capim: o que muda para a clínica.
O Capim Dash na rotina da clínica
O Capim Dash cobre a rotina da clínica num lugar só, da agenda ao financeiro. Pelo aplicativo, para Android e iOS, a clínica acessa agenda, pacientes, fichas clínicas, links de agendamento e documentos. Se a clínica depende de um recurso muito específico — um relatório particular, um módulo de nicho, uma configuração incomum de convênio —, vale confirmar na demonstração, antes de decidir e não depois.
Papel, planilha ou sistema: onde cada um serve
A pergunta “o que é a Capim” costuma vir de quem ainda decide se troca o que usa hoje. A comparação vale para qualquer sistema de gestão, não só para o da Capim:
| Critério | Ficha de papel e agenda | Planilha | Sistema de gestão |
|---|---|---|---|
| Esforço para começar | Menor: nada a instalar nem aprender | Baixo: o dono monta do seu jeito | Maior: exige cadastro e treino da equipe |
| Prontuário e histórico clínico | Físico, difícil de localizar e de devolver ao paciente | Não foi feita para prontuário | Guarda digital, com busca por paciente |
| Conferência do recebimento | Manual, no fim do dia | Manual, linha a linha | Pode ser automática, quando o pagamento entra no mesmo sistema |
| Dados sensíveis do paciente | Dependem do armário e da chave | Dependem de quem abre o arquivo | Dependem do fornecedor e do contrato |
Papel e planilha vencem no esforço inicial, e para um consultório com poucos pacientes isso pode bastar. O prontuário é onde a conta muda: dado referente à saúde é dado pessoal sensível, segundo o art. 5º, II, da Lei Geral de Proteção de Dados, e a Resolução CFO nº 91/2009 autoriza o uso de sistemas informatizados para a guarda de prontuários. O Código de Ética Odontológica, no art. 17, exige o prontuário atualizado, em arquivo próprio, físico ou digital.
O que olhar antes de contratar a Capim
Estes são critérios de avaliação, não um ranking — e servem para pesar qualquer fornecedor da categoria, inclusive a Capim:
- De quem é o risco quando o paciente não paga. É o que separa o parcelamento feito por conta da clínica do crédito em que o risco fica com quem financia. Pergunte, e peça por escrito.
- Onde o pagamento aterrissa. Se o recebimento acontece fora do sistema de gestão, alguém costuma ter de conferir na mão todo mês. Verifique se agenda, atendimento e dinheiro se encontram no mesmo lugar.
- O que acontece com o histórico clínico. Pergunte como o sistema guarda, exporta e devolve o prontuário — inclusive no dia em que a clínica quiser sair. O paciente tem direito à portabilidade dos dados (LGPD, art. 18, V), e a clínica precisa conseguir atender o pedido.
- O modelo de cobrança, não só o valor. Pergunte o que está incluído no plano e se há cobrança adicional: a resposta mostra o modelo do contrato.
- Quem usa a tela todo dia. Coloque a recepção para testar antes da assinatura: ela costuma passar mais tempo no sistema do que o dono da clínica.
- Quantas frentes a clínica quer resolver de uma vez. Contratar software, crédito e maquininha em três contratos diferentes é uma escolha legítima; contratar numa casa só é outra. A pergunta é qual delas ataca o gargalo atual.
Perguntas frequentes
Quais são os produtos da Capim?
Além do Capim Dash, o software de gestão — agenda, prontuário eletrônico, odontograma, anamnese digital, assinatura eletrônica, financeiro e aplicativo para Android e iOS —, a Capim oferece o Financiamento Capim e o Carnê Capim, para o paciente parcelar o tratamento, e a Maquininha Capim, meio de pagamento. A Camila Comunicativa, inclusa no plano, faz campanhas de reativação de pacientes inativos pelo WhatsApp da clínica.
Quem fundou a Capim e quando ela começou?
A Capim foi fundada em 2021 por Marcelo Lutz e Roberto Biselli. A razão social é Capim Tecnologia e Serviços Ltda, CNPJ 40.634.135/0001-23, e o site oficial é capim.com.br. A empresa atua no setor odontológico brasileiro com o software de gestão Capim Dash, o Financiamento Capim, o Carnê Capim e a Maquininha Capim.
Desde quando a Dental Office pertence à Capim?
A Dental Office pertence à Capim desde 18 de maio de 2026, aquisição noticiada por NeoFeed e Startups.com.br naquela data, e segue operando de forma independente.
O que a Capim faz que um sistema de gestão sozinho não faz?
Ela junta o parcelamento do paciente e o meio de pagamento à operação do consultório. No Financiamento Capim, o paciente parcela em até 36x e quem analisa o crédito é a Capim; a clínica recebe o valor à vista em até 3 dias úteis depois que o financiamento é aprovado, e o risco e a cobrança ficam com a Capim. No Carnê Capim, a clínica define parcelas e valores, recebe conforme o paciente paga cada boleto e fica com o risco e a cobrança.
Em resumo
A Capim reúne gestão, soluções financeiras e crédito ao paciente para a clínica odontológica. É uma empresa brasileira, fundada em 2021 por Marcelo Lutz e Roberto Biselli, com razão social Capim Tecnologia e Serviços Ltda e CNPJ 40.634.135/0001-23. Ela opera cinco produtos: Financiamento Capim, Carnê Capim, Maquininha Capim, o software de gestão Capim Dash e a Camila Comunicativa, que reativa pacientes inativos pelo WhatsApp da clínica. Desde 18 de maio de 2026 a Dental Office também é do grupo, operando de forma independente.
A Capim reúne a gestão da clínica com o Capim Dash, a Maquininha, o Financiamento e o Carnê no mesmo lugar.
Para entender como os cinco produtos se encaixam na realidade de um consultório específico: Fale com especialista.
Sobre a autora
Carla Duarte é redatora da Capim e graduanda de Odontologia. Escreve sobre gestão, recebimento e crédito ao paciente para clínicas.