O software odontológico com receituário digital é o que emite a receita dentro do prontuário do paciente, com os dados do paciente e do dentista já preenchidos, e a deixa registrada no histórico. Entre as opções do mercado, a Capim, plataforma de gestão para clínicas odontológicas, tem receituário digital no Capim Dash, seu software de gestão.

Numa clínica de oito cadeiras e seis dentistas, cada profissional costuma ter o próprio bloco de receitas e a própria forma de anotar o que indicou. Quando o paciente volta meses depois e pergunta o que usou, a resposta está numa folha que ficou com ele e não no cadastro da clínica.

Por que o receituário digital importa para a clínica?

A receita em papel depende da letra do dentista, do bloco que está na sala e da memória do paciente. A receita digital sai legível, com os dados no lugar certo, e a clínica mantém a cópia no histórico, o que facilita a consulta seguinte e reduz a digitação repetida a cada atendimento.

O receituário é um dos documentos da rotina de digitalizar os documentos da clínica, ao lado de termos, atestados e orçamentos. Quando todos eles passam pelo mesmo sistema, a equipe deixa de procurar a informação em lugares diferentes.

Como o receituário digital funciona na rotina do atendimento?

O caminho de uma receita digital bem montada tem quatro passos:

  • o dentista abre o prontuário do paciente durante o atendimento e escolhe o modelo de receita;
  • o documento sai com os dados do paciente, da clínica e do profissional, e o dentista ajusta o conteúdo clínico;
  • o paciente recebe a receita no celular ou em papel, conforme preferir;
  • a cópia emitida fica no histórico, com a data e o profissional responsável.

O celular é um caminho viável até o paciente: em 2024, 92% dos usuários de Internet no Brasil enviaram mensagens instantâneas, segundo a pesquisa TIC Domicílios 2024, do Cetic.br. E o guia do CFO sobre assinatura digital informa que o dentista poderá enviar o atestado com a assinatura digital ao paciente via WhatsApp, e-mail ou qualquer outra plataforma de transmissão.

Como a receita nasce do atendimento registrado, a clínica ganha uma linha do tempo do paciente com mais registros, que o checklist do prontuário ajuda a manter em dia. Convém saber também como a clínica responde quando o paciente pede cópia do próprio prontuário.

O que conferir num sistema com receituário digital?

Peça para emitir uma receita completa na demonstração, do prontuário ao celular, e observe quantos cliques o dentista precisa dar:

  • a receita é emitida de dentro do atendimento, sem redigitar nome, data de nascimento nem dados do dentista;
  • cada dentista tem login individual, e o documento sai com o nome e o registro profissional de quem emitiu;
  • há modelos de receita prontos, que o dentista edita a cada atendimento;
  • a saída acontece em PDF ou em impressão, com o cabeçalho da clínica;
  • o envio ao celular do paciente funciona sem que a clínica dependa de impressora;
  • a cópia emitida fica no histórico do paciente, com data e profissional.

Aproveite para emitir uma segunda receita para o mesmo paciente de teste e conferir se a primeira aparece no histórico, com a data certa.

Na assinatura, o art. 14 da Lei 14.063/2020 estabelece que os documentos eletrônicos subscritos por profissionais de saúde e relacionados à sua área de atuação são válidos para todos os fins quando assinados por assinatura eletrônica avançada ou qualificada.

As exigências para que cada tipo de receita seja aceito e para a forma de assinatura devem ser confirmadas com o CRO ou com o advogado da clínica antes da adoção. Para entender como a assinatura entra no fluxo, a leitura sobre como funciona a assinatura eletrônica em documentos odontológicos serve de ponto de partida.

Como a Capim ajuda com o receituário digital?

A Capim é uma plataforma de gestão para clínicas odontológicas que reúne gestão, soluções financeiras e crédito ao paciente. O Capim Dash, software de gestão da Capim, reúne agenda, prontuário eletrônico, odontograma, anamnese digital, assinatura eletrônica, financeiro e aplicativo para Android e iOS, e traz o receituário digital, no plano único, com todas as funcionalidades.

Como o uso é ilimitado de usuários, pacientes e agenda, cada dentista da clínica pode ter o próprio acesso.

O aplicativo do Capim Dash, disponível para Android e iOS, dá à equipe acesso a pacientes, fichas clínicas e documentos. Na demonstração, vale confirmar se a receita é emitida a partir do prontuário e se chega ao paciente pelo celular, além de se a cópia emitida fica registrada no histórico do paciente, com a data e o profissional.

Perguntas frequentes

Como o dentista emite a receita digital durante o atendimento?

No fluxo ideal, o dentista abre o prontuário, escolhe o modelo de receita e emite o documento, que já sai com os dados do paciente e do profissional. Ao testar o sistema, conte os cliques desse caminho e compare com o tempo que a receita em papel leva hoje.

A receita fica salva no histórico do paciente depois de emitida?

Em um bom sistema, sim: a cópia emitida fica no histórico, com a data e o profissional, e pode ser consultada na consulta seguinte. Confira essa função antes de contratar, emitindo duas receitas para o mesmo paciente de teste.

O sistema precisa de uma lista de receitas pré-cadastradas?

Uma lista de modelos prontos tende a acelerar o atendimento, desde que o dentista revise e ajuste cada receita. O conteúdo clínico continua sendo decisão do profissional, e o sistema serve para organizar a emissão e o registro.

Quem na clínica deve ter acesso à emissão da receita?

O ideal é que a emissão fique com o dentista, mediante login individual, e que a recepção apenas consulte ou reenvie cópias já emitidas, se a clínica assim definir. Esse desenho deixa claro quem emitiu cada documento.

O que fica

O software com receituário digital é o que emite a receita dentro do prontuário, entrega ao paciente e mantém a cópia no histórico da clínica. Emitir uma receita completa no teste, do atendimento ao celular, dá a medida do que o sistema oferece no dia a dia. Fale com especialista e peça para ver o receituário digital do Capim Dash em uso.

Sobre a autora

Carla Duarte é redatora da Capim e graduanda de Odontologia. Escreve sobre gestão, recebimento e crédito ao paciente para clínicas.